Baby walz mein konto

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Zudem kann von "wieder" keine Rede sein, denn das Guthaben war nie irgendwo vermerkt. Restliche Bestellung lief ok. Danke für die Antwort, aber das behebt das Problem nicht im mindesten. August Aktualisiert Montag, Dieser blinde Fleck ist meines Erachtens ein Problem! Beim Anruf bei der Kundenhotline wurde mir mein Restwert genannt, gasagt, ich sollte auf Rechnung bestellen und dann selbstständig den Restwert vom Rechnungsbetrag abziehen.

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Einen löste ich in meinem Kundenkonto ein, bestellte aber nur für eine Teilsumme. Beim nächsten Anruf hätte sich ja ein anderer Mitarbeiter mit mir herumärgern müssen, was ihr offenbar egal sein kann. Restliche Bestellung lief ok. Zudem kann von "wieder" keine Rede sein, denn das Guthaben war nie irgendwo vermerkt. Ich besitze einen Account und dort steht nichts davon. Ich bestellte gleich dort. Ich besitze noch Guthaben und kann es auf keinem anderen Wege erfahren als telefonisch. Bestellung lief nach Plan. Würde mein Mann mit meinem Konto bestellen, wäre es irgendwann verfallen. Auch beim Bezahlvorgang Fehlanzeige. Also vielleicht beim Bestellvorgang. Desweiteren wurde mir mitgeteilt, dass im Kundenkonto das Guthaben aufgrund eines temporären Fehlers nicht zu sehen sei. Also vielleicht beim Bestellvorgang. Ein halbes Jahr später wollte ich wieder bestellen im Wissen einen Gutschein-Restwert zu haben. Zudem sagte mir die Dame, sie würde veranlassen, dass ich mein Guthaben wieder sehen könnte.

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